AI業務ラボ|見学予約の自動窓口

就労継続支援B型の事業所へ

見学の問い合わせ、返事が週明けになっていませんか。

AI業務ラボは、AIを使って事業所の事務を軽くします。最初にご提案するのは、見学の問い合わせへの返事です。

土曜の夜に届いた問い合わせに、その夜のうちに空いている日時を返し、相手が選べばそのまま予約が入ります。職員の方は、当日迎えるだけです。

  • ご相談は無料
  • ひとことで大丈夫
  • いまの Google や LINE のまま使える

問い合わせる側の画面です。例を押すと、返事が返ってきます

〇〇事業所(デモ)問い合わせ窓口

デモです。実際には送信されません。

同じ土曜の夜の問い合わせが、こう変わります

返事の中身は同じです。違うのは、届く速さです。

いま

  • 土 20:14見学の問い合わせが届く
  • 週末事業所は閉まっている
  • 月 12:30支援の合間に、日程の返事を書く

返事を待つあいだに、ほかの事業所で見学が決まっているかもしれません。

入れたあと

  • 土 20:14見学の問い合わせが届く
  • 土 20:15空いている日時が、相手に届く
  • 土 20:17相手が選んで、予約が入る
  • 前日日時と場所のお知らせが届く
  • 10/6(火) 10:00見学。スタッフの方は迎えるだけ

近くの就労Bは、この半年でも増えています

障害福祉サービス等情報公表システム オープンデータ(2025年9月版と2026年3月版)を比べました。

20,783か所全国の就労B(2026年3月)。半年で874か所増えました
50.6%半径3km以内に、半年前の版には無かった就労Bが載った事業所の割合
80.6%就労Bの利用率(放課後等デイサービス88.8%、グループホーム86.1%)

選べる事業所が近くに増えるほど、利用を考えている方やご家族は何か所かに問い合わせて、先に返事が来たところから見学に行くようになる、と考えています。

事業所の側では、こう見えます

新しい画面は増えません。いつものカレンダーとメールに、結果だけが届きます。

Google カレンダー

10/6(火) 10:00見学(問い合わせ窓口から)

予約が入ると、予定が入ります。

スタッフへのお知らせ

新しい見学の予約が入りました10/6(火) 10:00/連絡先つき

相談ごとが書かれていたら、自動では答えずにここへ回します。

月に1回の数字(表示の例)

問い合わせ12
見学7
体験5
利用開始3

どこで止まっているかが分かります。数字は表示の例で、実際の結果ではありません。

AI でできること

見学の返事のほかにも、AIで軽くできる仕事があります

職員の方の時間が、事務ではなく支援に使われるようにしたい。そのためにAIを使います。

質問への返事

利用を考えている方の質問に、事業所の資料をもとに夜も土日も答えます。相談ごとは職員の方へ回します。

求人の応募への返事

応募が来たら、その場で面接の日時を返します。返事を待たせて他へ行かれるのを防ぎます。

電話の伝言メモ

出られなかった電話を文字にして、用件と折り返しの時間を職員の方のスマホに届けます。

お便り・ブログ・SNS

1つのメモから、届ける相手に合わせた3種類の文章を同時に作ります。

人の判断が要ることは、AIに任せずに職員の方へ回します。ここに無い仕事も、まず聞かせてください。

始めるまでの流れ

1話を聞かせてください

オンラインで30分ほど。いまの仕事の流れと、手間に感じていることを伺います。

2作って、一緒に確かめます

事業所に合わせて作り、実際に動くところを画面で見ていただきます。

3使い始めます

使ってみて変えたいところは、言っていただければ直します。

よくある質問

AIが勝手なことを答えませんか?

自動で送るのは、日程の案内だけです。文面は最初に一緒に決めたものを使います。相談ごとが書かれていたら、自動では答えずに職員の方へ回します。

パソコンに詳しい職員がいなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。設定はこちらでします。いま使っている Google のカレンダーや LINE 公式アカウントの上に作るので、新しいソフトを覚える必要はありません。

電話の問い合わせはどうなりますか?

電話そのものを自動で受けるわけではありません。出られなかったときの留守番電話で、予約のページをご案内する形をご提案します。

相談支援専門員さんからの連絡にも使えますか?

使えます。見学・体験の日程を決めるところまでは同じ流れです。

費用はどのくらいですか?

内容を伺ってから、事業所の状況に合わせてご提案します。ご相談に費用はかかりません。

ご相談は無料です

まず、ひとこと聞かせてください

「これが毎回手間だ」という仕事を、ひとつだけ教えてください。AIで軽くできそうかどうかを、具体的な形にしてお返事します。

たとえば、こんなひとことで大丈夫です(押すと入ります)

ひとことで大丈夫です。メールでお返事します。いただいた内容は、お返事のためだけに使います(プライバシーポリシー)。

相談してみる(無料)