AI業務ラボ|見学予約の自動窓口

就労継続支援B型の事業所へ

見学の問い合わせ、返事が週明けになっていませんか。

夜や土日に届いた問い合わせにも、数分で空いている日時を返して、その場で見学の予約まで進める仕組みを作ります。

スタッフの方がやるのは、見学の日に迎えることだけです。

〇〇事業所(例)LINE公式アカウント
息子の見学をお願いしたいです。平日の午前は空いていますか?
お問い合わせありがとうございます。平日の午前ですと、次の日時が空いています。ご都合のよいものを押してください。
10/6(火) 10:0010/8(木) 10:30別の日を相談
10/6(火) 10:00
10/6(火) 10:00 で見学のご予約を承りました。前日にもう一度お知らせします。

イメージです。LINE かメールで届きます。

同じ土曜の夜の問い合わせが、こう変わります

返事の中身は同じです。違うのは、届く速さです。

いま

  • 土 20:14見学の問い合わせが届く
  • 週末事業所は閉まっている
  • 月 12:30支援の合間に、日程の返事を書く

返事を待つあいだに、ほかの事業所で見学が決まっているかもしれません。

入れたあと

  • 土 20:14見学の問い合わせが届く
  • 土 20:15空いている日時が、相手に届く
  • 土 20:17相手が選んで、予約が入る
  • 前日日時と場所のお知らせが届く
  • 10/6(火) 10:00見学。スタッフの方は迎えるだけ

近くの就労Bは、この半年でも増えています

障害福祉サービス等情報公表システム オープンデータ(2025年9月版と2026年3月版)を比べました。

20,783か所全国の就労B(2026年3月)。半年で874か所増えました
50.6%半径3km以内に、半年前の版には無かった就労Bが載った事業所の割合
80.6%就労Bの利用率(放課後等デイサービス88.8%、グループホーム86.1%)

選べる事業所が近くに増えるほど、利用を考えている方やご家族は何か所かに問い合わせて、先に返事が来たところから見学に行くようになる、と考えています。

事業所の側では、こう見えます

新しい画面は増えません。いつものカレンダーとメールに、結果だけが届きます。

Google カレンダー

10/6(火) 10:00見学(問い合わせ窓口から)

予約が入ると、予定が入ります。

スタッフへのお知らせ

新しい見学の予約が入りました10/6(火) 10:00/連絡先つき

相談ごとが書かれていたら、自動では答えずにここへ回します。

月に1回の数字(表示の例)

問い合わせ12
見学7
体験5
利用開始3

どこで止まっているかが分かります。数字は表示の例で、実際の結果ではありません。

作るもの

1問い合わせの入口を1つに

ホームページのフォーム、LINE、メール。どこから来ても、同じ一覧に入ります。

2夜と土日も、日程の返事

空いている見学の日時をすぐに返し、相手が選んだらそのまま予約が入ります。

3前日のお知らせ

見学の前日に、日時と場所、持ち物をもう一度お送りします。

4今あるもので動きます

事業所の Google アカウントと LINE 公式アカウントの上に作ります。問い合わせの内容は事業所の中に置き、こちらでは預かりません。請求や記録のソフトには触りません。

約束と料金

動いているのを確かめてから、お支払いください。
不具合は、連絡から72時間以内に直し始めます。直せなかった月の月額はいただきません。

はじめに

100,000円(税別)

入口の設定、返事の文面づくり、見学枠の設定、動作の確認まで。

毎月

30,000円(税別)

動いているかの見張り、壊れたときの修理、月1回の数字のお届け。月単位でやめられます。

よくある質問

電話の問い合わせはどうなりますか?

電話そのものを自動で受けるわけではありません。出られなかったときの留守番電話で、予約のページをご案内する形をご提案します。

相談支援専門員さんからの連絡にも使えますか?

使えます。見学・体験の日程を決めるところまでは同じ流れです。

返事の文面は誰が決めますか?

最初に一緒に決めます。自動で送るのは日程の案内だけで、相談ごとにはスタッフの方が答えます。

途中でやめられますか?

月単位でやめられます。作った仕組みは、事業所の Google アカウントの中にそのまま残ります。

誰が作っていますか?

AI業務ラボです。個人で運営していて、事業所の仕組みを Google のサービスと LINE の上に作っています。やり取りはメールとオンラインで、平日の夜と土日に対応します。

ご連絡はこちらへ

このページは、事業所あてにお送りしたご案内の続きです。ご質問やご相談は、ご案内に書いた連絡先までお寄せください。

文面だけのやり取りでも、平日の夜や土日にオンラインでお話しするのでも、どちらでも大丈夫です。

動きを試す(デモ)